ふぁみり庵
お客様カスタマーハウス「ふぁみり庵」
お客様のアフターサービスをしている部門が「お客様カスタマーハウス ふぁみり庵」です。
北陸と関西で展開しているアンテナショップのお客様のアフターフォローを中心に活動しています。その内容はー
①商品のご注文を承り配達・発送致します
②商品についてのお問合せ等のご相談を承ります
③健康機器のメンテナンス（カートリッジ交換など）
④月１回の情報誌「月刊 ふぁみり庵」発刊
⑤特売商品等をご案内致します
などを行っております。
ふぁみり庵のロゴマークです。あたたかい雰囲気が伝わればいいですね。
北陸ふぁみり庵
◆住 所 福井県福井市成和２丁目１０１８－７０２
◆ＴＥＬ ０７７６－２５－０３７７
ＦＡＸ ０７７６－８９－１９９１
◆時 間 午前９時～午後６時（年中無休）
◆フリーダイヤル
０１２０－８４－０３７７
◆担当者 高村さつき
※ＦＡＸ・メールは２４時間受付ております
関西ふぁみり庵
◆住 所 大阪市西区阿波座１－１５－１６
キャビン西本町ビルディング ９Ｆ
◆ＴＥＬ ０６６－６９５－７８９０
ＦＡＸ ０６６－６９５－７８９０
◆時 間 午前９時～午後６時（年中無休）
◆担当者 中田菜摘
ふぁみり庵はお客様の別荘？！
「お客様カスタマーハウスふぁみり庵」は、株式会社ふぁみり庵よりスピンオフして出来ました。㈱ふぁみり庵は、㈱ファミリーライフサイエンスのマネジメントを行う会社として、２０１７年８月に設立されていて、今年で３年目を迎えます。この㈱ふぁみり庵からの提案で『お客様カスタマーハウス ふぁみり庵』がスタートしました。ただ、商品のお取引業務は㈱ファミリーライフサイエンスが行います。
ふぁみり庵の「庵」は英語で「Hermitage（エルミタージュ）」となり、ふぁみり庵は【家族の隠れ家】という意味になります。ふぁみり庵のイメージは、のどかな田舎にひっそりと佇む茅葺屋根のおうち。それはまるで、隠れ家みたい。。というところでしょうか。いつか、ファミリーのお客様の心の拠り所となるような別荘になれればいいですね。
ふぁみり庵代表ご挨拶
㈱ふぁみり庵 代表 西尾祐将
私が（株）ファミリーライフサイエンスの髙村社長に出会ったのは、今から２０年以上も前になります。元々、サプリメント製造メーカーで働いていて、髙村社長の商品を作るお手伝いをしていました。当時は足手まといでご迷惑ばかり掛けてましたが、髙村社長は辛抱強く私を育ててくれました。「いつか髙村社長の役に立ちたい」とファミリーに入社して、長い月日が経ちました。紆余曲折の中、株式会社ふぁみり庵の設立の許可をいただき、本当の意味で髙村社長の㈱ファミリーライフサイエンスを手助けする母体ができました。これまでお世話になった恩を忘れずに、ファミリーのお客様のために全身全霊で仕事に取り組む所存です。今後とも宜しくお願い致します。
株式会社ふぁみり庵 代表 西尾祐将